E202エラーが表示されてテレビをみることができない! 猛烈な台風が近畿地方に大きな被害をもたらしています。 私の方には、パソコンや家電のトラブルに関する質問がたくさんきている状況です。 質問の中でも多かったのが、テレビは使えるけど、番組をみることが出来 ソニー テレビ ブラビア/"ベガ"のサポートページ。 映った(解決した) 映らない; 作業内容. E201, E202, E203のエラーはいずれも「アンテナレベル(信号強度)」が低下しているのが原因です。 ケーブルテレビとかじゃない場合は、屋根の上のアンテナで電波を受信してテレビを見ます。 そのアンテナや、アンテナとテレビをつなぐケーブルやブースターなどの機器に異常がある可能性が高いです。 E201, E202, E203それぞれ微妙に意味が違いますので、個別に説明します。 テレビが映らないときに、画面に「e201」「e202」「e203」というエラーコードが表示されることがあります。 いずれも アンテナが電波を受信する際に不具合が起きている ことを示すエラーです。 テレビに関するトラブルのなかで起こることが多いのが、e201・e202・e203という名前のエラー。 テレビに「e202」というエラーコードが出て、映像が映らない…。エラーコードの意味と原因、今すぐできる対処法をまとめました!e202エラーでお悩みの方は、まずこちらの記事をお読みください。 e201、e202、e203 テレビをみていたら突然エラーが表示されて、画面が真っ暗になって映らなくなってしまったら。 ここでは、e201、e202、e203のエラーコードが表示された時の原因と対処法を簡単に解説させていただきます。一言でいうとどの表示も「電波に問題がある」ことを意味しています。 急にテレビが映らない時に表示されるエラーコード。「E202 Error」エラーが表示されてしまった際に対処法から原因に至るまで細かく解説しています。「E202」が表示された際は焦らず原因を探る事が大切ですので原因になる項目など参考にしてください。 テレビが映らない原因と対策|アンテナ修理・交換即日対応可 . テレビが突然映らなくなったり、地デジなどの放送が受信できない、消えてしまう場合には様々な原因が考えられます。今回は急にテレビが見れなくなってしまった場合の原因確認方法や、対処方法などを … レコーダーは東芝のrd-s601使ってます。ほんと今朝は映ったのですがe202に。おかしいのはテレビだけなら映るレコーダーは番組は見れないが番組表は受信している番組表受信してるのにチャンネル変えられないのははじめてのケースです。配 テレビにe201と表示されているのは、アンテナが電波を受信しにくくなっている状態をあらわすエラーコードです。アンテナの向きやケーブルの接続を確認してみましょう。それでも直らない場合はテレビアンテナの知識を持ったプロに相談するのがおすすめです。 テレビ画面に"e202"と表示され番組が視聴できません a. e202は電波が受信できないときのエラーになります。次をご確認ください。 原因1 アンテナケーブル(同軸ケーブル)が、チューナーにささっていません … ソニー4Kテレビ【 e202エラー 】 E202エラー画面が映らない。これはほとんどがアンテナが原因。掃除をしていて線が外れてしまった、ペットがテレビの後ろを通って線が緩んだなどよくありますね。 今回は、テレビがe201・e202・e203が 出て映らなくなってしまう原因や エラーコードごとの適切な対処法について みなさんにシェアしていきたいと思います^^ テレビが「e201・e202・e203」で映らない原因と対処法 . これまで、e202の原因と対処法について紹介してきましたが、テレビが映らないときのエラーコードは他にもいくつか存在します。 そこで、 e202の次にお問い合わせが多いエラー とその原因、対処法をピックアップしてみました。 以下の表をご覧ください。 e201、e202、e203. このコラムではソニーの液晶テレビのブラビアが故障したときの原因と対策をご紹介してます。ブラビアの場合、電源ランプの点滅回数でテレビがどのような状態なのか確認することができます。最近テレビの調子が悪い、テレビが壊れた、という方はぜひ本コラムをご参考ください。 bs/110度csデジタル放送が受信できない / モザイク(ブロックノイズ)がかかったように表示される / 一部のチャンネルだけ映らない / 「e201」「e202」などのエラーが出る 【e202】テレビが映らないときにチェックする10個のポイント . たとえばbsが映らないときに、次のエラー表示を見たことはありませんか? e201・e202・e203エラーが表示される原因. 「受信出来ません。アンテナの接続受信状況を確認して下さい」テレビ画面にe201・e202・e203が表示された場合は、あさひアンテナにお任せください。激安なのに最高品質。地デジアンテナ設置工事のプロ集団!即日工事も対応可能です。業界最長10年保証。 というお問い合わせを頂くことがあります。 テレビのエラーコードはいくつかあります。その中でも特にお問い合わせが多いのが 「e202」関連のエラーコード です。. テレビをご覧になっていたら、突然エラーが表示されて、映らなくなってしまった! 「突然テレビが映らなくなった!どうしたらいいの?」「e202のエラーが表示されてるけど、どういう意味?」急にテレビが見れなくなると焦りますよね…。落ち着いてアンテナやテレビ、ケーブルを確認し、すぐできる対処法を試しましょう! e201、e202、e203 テレビをみていたら突然エラーが表示されて、画面が真っ暗になって映らなくなってしまったら。 ここでは、e201、e202、e203のエラーコードが表示された時の原因と対処法を簡単に解説させていただきます。一言でいうとどの表示も「電波に問題がある」ことを意味しています。 チャンネルスキャンとは、お住まいの地域でテレビが受信できる地上デジタルの放送局をチェックすることです。 レコーダーは東芝のrd-s601使ってます。ほんと今朝は映ったのですがe202に。おかしいのはテレビだけなら映るレコーダーは番組は見れないが番組表は受信している番組表受信してるのにチャンネル変えられないのははじめてのケースです。配 こんにちは! テレビアンテナ工事電翔のブログ担当川原です . 台風や地震のあと、地上デジタル放送が正常に映らなくなった場合は、 アンテナの向きや屋根の瓦のズレ、アンテナを固定するワイヤーが外れる等によるアンテナなどの受信設備が雨風や震動の影響を受けた可能性 があります。 ・地上デジタル放送がまったく映らない あさひアンテナの強み; 料金のご案内; 工事の流れ; よくある質問; 無料web見積り; あさひアンテナ top > e201・e202・e203. ソニーのの液晶テレビ「ブラビア(bravia)」の画面が映らない時の原因と対策についてメーカー公式ページの情報をもとにまとめています。故障かもなど、sony製のテレビに故障の症状がみられる際には参考にしてください。 テレビのエラーコード「e202」は、映像の信号をうまく受信できないときに表示されます。突然、テレビが映らなくなってしまったら真っ先に故障を疑ってしまうかもしれませんが、信号を受信できないのにはいくつか理由があります。 テレビが映らない際に表示されるエラーコードはe203だけではありません。原因が多数あるため、表示されるエラーコードも複数存在するのです。そこで最後にe203以外の代表的なエラーコードや、従来の放送とは異なる原因が存在する4k8k放送についてご紹介します。 入居者様からたまに相談が有ります、テレビが映らない・・・。原因はいろいろ有ります。ご本人に原因がある場合もあるし、暮らしている賃貸物件に問題が有る場合も有ります。エラーメッセージの種類もいろいろありますが、ほぼ「E202エラー」ですね。 たとえばbsが映らないときに、次のエラー表示を見たことはありませんか? e201・e202・e203エラーが表示される原因. ある日突然テレビが映らない・・・。 楽しみにしてた番組があった人はショックですね。 今回は特に台風や停電の後に多いe201・e202エラーの原因と対処法について解説したいと思います。 テレビが映らない、リモコンが聞かない場合など、困ったときの対処案内です。リモコンのテレビメーカーを切り替える際は、こちらのテレビメーカー一覧表をご参照ください。 そのほか(「テレビの画面が映らない」「音が出ない」「アプリ( YouTube™ など)が正常に起動しない」「つないだ機器(BDレコーダーやPS4など)が映らない」など)でお困りの場合、以下のページもあわせてご参照ください。 テレビのエラーコードはいくつかあります。その中でも特にお問い合わせが多いのが 「e202」関連のエラーコード です。 では、エラー表示が画面に出てテレビが映らなくなってしまった時は、いったいどうしたらいいのでしょうか? アンテナレスキューとは一軒家のテレビアンテナ修理・工事のプロ集団です。お客様にご安心していただけることを第一に考え、緊急修理依頼から新築のアンテナ設置などを明朗会計でご提供しております。修理依頼・アンテナ工事などのご要望はお任せください。, 家のテレビが突然映らなった際などに表示される「E202エラー」。テレビ画面には「E202 受信できません。」などの表示がされる筈です。急にテレビが映らないなどで原因が分からず困ってしまう事が無い様に対処法からエラーが出る原因まで詳しく「E202エラー」について解説していきます。, 結論から言ってしまうと、何らかの原因でテレビに電波が届いていない際にテレビから表示されるエラーコードです。テレビに表示されるエラー内容としては、下記の内容が一般的なテレビで表示されます。, 「E202 信号が受信できません」「E202 アンテナの設定や調整を確認してください」「E202 アンテナ接続か受信環境に不具合があるため、ご覧になれません」, この様な内容が表示され、テレビの放送全体が映らない。もしくは特定のチャンネルのみが映らない時などに表示されます。エラーの原因は、多くの原因がありますが外的要因と内的要因の2つに分ける事画できます。外的要因の場合などは、屋根上や壁面のアンテナの受信トラブル。一時的な電波障害など、調査を行って調べる必要がありますが。, もし内的要因が原因だと分かっている場合には、ご自身で修理・対処する方法があります!, エラーが出ている際には幾つかの原因が考えられます。内的要因の場合にはご自身で解決できる事もあるため、各項目をチェックし対処してみてください。, 現在、エラーが出ているテレビのチャンネル設定の確認を行ってみましょう。その際に家にテレビが1台のみでは無い場合などは、他の部屋のテレビも調べてみましょう。E202エラーが1台のテレビのみだった場合などは、内的要因の可能性が高いのでチャンネル設定などを行う事でエラーが解消されるケースがあります。, チャンネル設定を行う方法としては、テレビによって細かい部分は違うのですが。「チャンネル設定」→「再スキャン」。この流れは、殆どのテレビで一緒ですので「再スキャン」を行い確認してみましょう。, 映らない原因としては、アンテナや電波の要因と思われる方も多いかと思いますが、実はケーブル関連でエラーとなってしまっている事も多いです。, ケーブルが正しく接続されているか?また、ケーブルが劣化等で断線していないかなど、一度細かく調べてみましょう。ケーブルや端子の傷ついているなどの場合には新品に交換する事で映る様になります。, 台風や雨風などでアンテナの方向が変わってしまい正しく受信されていないといったケースがあります。その際にも電波が弱くなる事でE202エラーが表示されてしまうケースがあります。, 実際にアンテナの方向を正しくする事で直るという事もあるのですが、基本的にアンテナは壁面または屋根上に設置されている事が多いのでご自身で作業される場合には高所作業になり危険が伴います。, 季節によっては屋根上などは滑りやすくなる滑落などがおきる可能性がある為、アンテナが原因と思われる際は無理をせず専門家の方に相談するのがベストな対応です。, JCOMなどに加入されている方のみのお話になってしまいますが、B-CASカードの確認と入れ直しを行ってみてください。差込口に上手くさせていないや、子供がいるご家庭ですと子供がテレビから抜いてしまっていたなど思わぬ原因があります。, 1度B-CASカードを取り出して、きちんと挿入されているかどうか確認してみてください。, E202エラーの外的要因の場合とは、地域全体が映らない、もしくは放送局側に問題がある場合など。個人では対処できないケースをさします。, E202エラーの外的要因には代表的な3つの原因があります。基本的には、外的要因は待つといった方法以外には解決策は無いのですが。。。理由をシッカリと理解している事で、不安は無くなる筈です。, 地域全体でテレビが映らない場合などは、自治体の公式ホームページを検索し調べてみましょう。「○○市(区) 電波障害」などのキーワードで検索する事で、各地域の自治体の公式ホームページが出てきます。, サイト内の「相談窓口」や「電話番号」が掲載されているはずですので、そこから現在の状況を伝えて聞いてみるのが良いでしょう。, チャンネル自体の放送休止の場合には、通常の場合は大概が「E203」と表示されることが多いです。それにもかかわらず、「E202」のエラーコードが出ている場合、放送休止になっていないチャンネルなどでE202エラーが表示される場合は、チャンネルが原因ではなく電波の受信環境に問題があります。, 夏場の台風の時期などの、大規模な災害の後などは電波状況が悪くなることが多々あります。ですが、このような天候などによる一時的なエラーが原因と思われる際には、復旧を大人しく待つ方法しかありません。, 気を付けておきたいのは、一時的な強風などによるものが原因なのか?強風や雨などによってアンテナが倒れていたり、折れてしまった場合などは電波が復旧したとしてもテレビの映りが改善しません。このような場合には、アンテナの交換・修理が必要になります。アンテナレスキューの無料相談窓口などで相談していただければ「台風被害」による修理などのキャンペーンを行っているので通常よりお安く修理や・交換ができる場合があります。, 「改善方法を試しても、テレビ映りが解決しないな…。」「外的要因か内的要因か原因自体も分からないよ…。」「自力で対処・修理するのは難しいな…。」「今すぐテレビが見たいのに、どうしよう…。」, そんな時には、ご自身の近くの電気屋または、修理業者。関東や東海地方の方であれば私達アンテナレスキューにご相談ください!テレビを今すぐ見たいからといって、ご自身で屋根上作業などは非常に危険ですのでプロにお願いし直してもらうという選択がベストな選択です。, 現在、住んでいるのは集合住宅ですか?もしくは、一軒家ですか?2つの場合で対処方法はそれぞれ違いますので細かく解説していきます。, 住んでいる建物が賃貸(マンション・アパート)の場合などは、一度管理会社に相談を先にしてみてください。相談時に、同じ建物に住んでいる人などにテレビ映りの状況などを事前に聞いておくのが良いでしょう。, E202エラーなどの電波が届いていないといった状況が、ご自身の部屋または1室なのなのか?建物全体が電波が届いていないのかによってその後の対応が変わってきます。, 集合住宅(マンション・アパート)全体が影響を受けている場合などは、管理会社が対応してくれる場合が殆どですので事前に聞いてみるのをおすすめします。, 戸建てなどの持家に住んでいる方はすぐに業者に相談して大丈夫です!アンテナレスキューは、お客様からお問い合わせいただいてから最短15分で駆けつけ、E202エラーの原因を突き止めます。屋根上などの高所作業もアンテナ修理のプロが現地に伺いますので安心してお任せいただけます。, スグに解決する場合も多いので、チェックしていただき分からない場合などは相談などお気軽にしていただけたらと思います。, TEL:0120-139-688 2020年10月20日 (火曜日) 11:36. ①のテレビをリモコンで電源0ff後、しばらく経つと、②.③のテレビ(bs、cs)がe202の表示になります。 ①のテレビがONであれば、②、③は普通に受信できます(BS、CS共アンテナレベル30位)ので、アンテナ向き、配線不具合ではないように思います。 エラーコードE202。テレビの受信が出来ない場合に、テレビ画面に出てくるエラーコードです。これは各家電メーカー共通のコードなんですね。地デジと衛星を分ける分波器はちゃんとついていますか?対処方法などをまとめています。 テレビにe201・e202・e203のような ソニーのテレビがなぜだか映らない!?原因は?対処法は?分かりやすく解説. その中で、 「テレビをつけたら『e202』と表示されて映らない」 というお問合せを数多くいただいています。 そこで、今回はこの『e202』エラー発生の原因と対策をお伝えさせていただきます 『e202』エ … 突然bsが映らなくなった! 見たい番組があって楽しみにしてた万、予約してた方 ショックですよね。 bsは電波がもともと電波が弱いのでbsだけ映らなくなることは結構よくあることです。 今回はe202エラーなどでbsが見れなくなってしまったときの原因と 対応地域:関東地方・東海地方 3 3時間前からテレビもネットも繋がらずe202のアンテナ受信エラーがテレビ画面に出ます。同じマンション 4 テレビ映らない 子供部屋のテレビ 台所のテレビ 同じチャンネルが映らなくなりました。 E202です 5 東芝のテレビにe202エラーが出てしまいます。 Copyright 2020 Sony Corporation, Sony Marketing Inc. BS/110度CSデジタル放送が受信できない / モザイク(ブロックノイズ)がかかったように表示される / 一部のチャンネルだけ映らない / 「E201」「E202」などのエラーが出る, 【参考】BS/110度CSデジタル放送の電波の受信状態 (アンテナレベル) を確認する方法, BS/110度CS衛星アンテナへの電源供給の設定方法を教えてください ( Android TV ™), BS/110度CS衛星アンテナへの電源供給の設定方法を教えてください(2009年~2014年モデル、W730C/W700C シリーズ), BS/110度CS衛星アンテナへの電源供給の設定方法を教えてください。(XR1/X1/W1/ZX1 シリーズ、F1/V1/JE1/J1/M1 シリーズ), BS/110度CS衛星アンテナへの電源供給の設定方法を教えてください。(X7000/X5050/X5000/W5000/V5000/V3000 シリーズ), BS/110度CS衛星アンテナへの電源供給の設定方法を教えてください (J5000/J3000 シリーズ), アンテナ接続に使う 「 分配器 」 や 「 分波器 」 の違いや特長を教えてください。, BSアンテナを調節するときは、設置された場所や状況により、危険をともなう場合があります。 作業をおこなう際は、必ずお使いのBSアンテナの取扱説明書などで注意事項をご確認ください。, アンテナを調整することが困難、または環境的に不可能な場合は、専門の業者やお近くの電器店などにご相談ください。. 「突然テレビが映らなくなった!どうしたらいいの?」「e202のエラーが表示されてるけど、どういう意味?」急にテレビが見れなくなると焦りますよね…。落ち着いてアンテナやテレビ、ケーブルを確認し、すぐできる対処法を試しましょう! 映らない時の電波をなんとか確認しても数値が安定して出てるし、ブースターのランプも正常のため。これはもしやとソニーにさんに確認するとテレビのチューナーが故障しており基盤を交換しないと行けないとのことでした。 E-mail:info@antenna-rescue.jp 昔からソニー信者なんて言葉があるとおり、特に日本ではソニー製への信頼度が高く、テレビのソニー製のbraviaを使っている人も多いのではないでしょうか? 急にテレビが映らない時に表示されるエラーコード。「E202 Error」エラーが表示されてしまった際に対処法から原因に至るまで細かく解説しています。「E202」が表示された際は焦らず原因を探る事が大切ですので原因になる項目など参考にしてください。 e202は放送局から飛んでくる「テレビの放送波が受信できていないエラーメッセージ」であることをご紹介しました。 その原因として考えられるのは計10パターンあります。 順番に見ていきましょう。 【e202 テレビにe201と表示されているのは、アンテナが電波を受信しにくくなっている状態をあらわすエラーコードです。アンテナの向きやケーブルの接続を確認してみましょう。それでも直らない場合はテレビアンテナの知識を持ったプロに相談するのがおすすめです。 テレビの方は「e202」エラー。“信号が受信できません。ケーブルの接続を確認してください。” と表示されています。 地上波はともかく、bsもcsも完全に映らないのは困るので、復旧するために、個人でできる対処方法はあるのか調べてみました。 E202エラーが表示されてテレビをみることができない! 猛烈な台風が近畿地方に大きな被害をもたらしています。 私の方には、パソコンや家電のトラブルに関する質問がたくさんきている状況です。 質問の中でも多かったのが、テレビは使えるけど、番組をみることが出来 このコラムではソニーの液晶テレビのブラビアが故障したときの原因と対策をご紹介してます。ブラビアの場合、電源ランプの点滅回数でテレビがどのような状態なのか確認することができます。最近テレビの調子が悪い、テレビが壊れた、という方はぜひ本コラムをご参考ください。 映らない時の電波をなんとか確認しても数値が安定して出てるし、ブースターのランプも正常のため。これはもしやとソニーにさんに確認するとテレビのチューナーが故障しており基盤を交換しないと行けないとのことでした。 ある日突然テレビが映らない・・・。 楽しみにしてた番組があった人はショックですね。 今回は特に台風や停電の後に多いe201・e202エラーの原因と対処法について解説したいと思います。 テレビが「e201・e202・e203」で映らない原因と対処法 . 突然テレビ に『E202』というエラーコードが表示されテレビが映らな(見れな)くなる場合があります。この時の原因と対処方(対策)について解説させていただきます。テレビが映らないe202のエラーコードの意味は下記の2つの状態で、テレビに『E2 e202エラーでテレビが映らない!原因と対処方法をご紹介 . カードを抜差ししても改善がない場合、「今すぐ診断ナビ」で、カードが故障しているかどうかをご確認ください。 それでも改善されない場合はカスタマーセンターにご連絡ください。 カードの故障による受信障害の場合は、新しいb-casカードと交換いたします。 受付時間:24時間 対応日:365日, お急ぎの方は、(0120-139-688)までお電話ください。電話応対時間は、24時間365日対応しております。親切・丁寧・迅速な対応を心掛けております。, ご相談いただいたお客様に出来るだけ迅速に(24時間以内)にご連絡致します。知識豊富な専門のスタッフが親切・丁寧に対応致します。お気軽にご連絡ください。, Copyright © 2020 一件家のテレビアンテナ修理のアンテナレスキュー All Rights Reserved. BS/CSアンテナ端子に接続しているBS/110度CSデジタル放送の受信状態 (アンテナレベル) は、ブラビアの画面で確認できます。 「アンテナレベル」画面では以下のようなバーが表示されますが、現在のアンテナレベルが青色の範囲にある場合は受信状態が良く、青色を下回る程受信状態が悪いことを意味しています。, お使いの機種ごとのアンテナレベルの確認手順は、以下をご覧ください。【参考】BS/110度CSデジタル放送の電波の受信状態 (アンテナレベル) を確認する方法, 特定のチャンネルのみ受信できない(視聴できない)、という場合、受信できている別チャンネルにリモコンのチャンネルボタンなどで一度切り換えてみてください。, ほかの部屋のテレビやレコーダーで、BS/110度CSデジタル放送が正常に受信できているかご確認ください。他の受信機でも映らない・正常に受信できていない場合は、受信環境に何らかの問題が生じている可能性があります。屋内配線~壁端子までの配線の確認、または、分配、分波器やブースター等の受信設備の点検をおこなってください。(ご自身での確認が難しい場合は、業者へご依頼ください)共聴システムの場合は、管理会社へご相談ください。, * モデルにより「BS/CS:衛星アンテナ設定」、「アンテナ電源」、「BS/CSデジタルアンテナ電源」など名称が異なる場合があります。, BS/110度CSデジタル放送をご自宅のBSアンテナ(パラボラアンテナ)経由で受信している場合, テレビやレコーダーなどのBS放送受信機から、設置されているBSアンテナへ電源供給が必要です。 ブラビア以外に、レコーダーなどのほかの受信機でもBS/110度CSデジタル放送を受信している場合、それらの機器の衛星アンテナの電源設定を有効(「オート」 または 「自動」 など)に設定することをおすすめします。, マンションなどの共同受信システム / ケーブルテレビのセットトップボックスで受信している(*)場合 * ブラビアでは、外部入力経由でBS/110度CSデジタル放送を視聴している状態を差します。, BSアンテナへの電源供給はマンションやケーブルテレビ会社側より確保されていますので、ブラビアの衛星アンテナの電源の設定は、「切」にしてください。, W730E/W500E/W450E/W450D/W500C シリーズ 衛星アンテナ電源の設定は、「入」/ 「切」のどちらかしか選べません。 ブラビアから電源供給する必要がある場合は、[設定]-[機能設定]-[設置設定]-[受信設定]-[衛星]-[アンテナ電源:入] に設定してください。, ほかの部屋の受信機で問題なく受信できている場合、様々な原因が考えられますが、まず本体のリセットをして改善されるかご確認ください。, 天気が悪い (集中豪雨など) ときは、衛星からの電波が届きにくくなるため、受信状態が悪くなります。, 一部のBS/110度CSデジタル放送は、降雨で電波の受信が困難な状況でも番組が視聴できるよう、画質や音質を落とした放送を通常の放送に並行して送信しています (降雨対応放送)。 本機では、雨天などで受信状態が悪いときに降雨対応放送に切り換わるにように設定されています。お使いの機種ごとの手順は、以下をご覧ください。, デジタル放送の受信には、ノイズが入りやすいなどの理由でプラスチック製のアンテナアダプターでの接続は推奨しておりません。F接栓型のアンテナケーブルをご使用ください。, アンテナケーブル接合部の芯線が曲がっていたり、アンテナ入力端子やケーブルまわりの金属部分に触れていないかご確認ください。, アンテナケーブルが本機の入力端子にしっかりと固定され、接続されているかご確認ください。ゆるんだ状態では、信号が正しく届かない可能性があります。, アンテナと衛星の間に障害物 (洗濯物、樹木、建物、積もった雪など) があると、衛星の電波を受信できない場合があります。アンテナと衛星の間に障害物がないかご確認ください。, テレビとアンテナを接続している間に、ほかの機器 (分配器、使っていない録画機器やブースターなど) を接続していることにより一部の信号にノイズが入ったり、電波が弱くなったりして、映りが悪くなる場合があります。, 分配器などによる、分配数が多い場合 分配数が多いと、電波が弱くなるなどにより、映りが悪くなる場合があります。 分配数を少なくして改善されるかご確認ください。, 使っていない録画機器 (古いビデオデッキやDVDレコーダーなど) に、アンテナ線をつないだままにしている場合 古いビデオデッキやDVDレコーダーなどがアンテナ端子と〈ブラビア〉の間に接続されていると、電波が弱くなるなどにより、映りが悪くなる場合があります。 すべての機器との接続を 1 度外し、本機のアンテナ入力端子とアンテナを、直接接続した状態で正常に映るかご確認ください。, 映りが改善する場合は、機器を本機とアンテナの間につながずにアンテナを分配してそれぞれに接続してください。, ブースターを使用している場合 ブースターの電源が入っているか必ず確認してください。 ブースターを接続して画面が映らなくなる場合は、ブースターを取り外すか、ブースターのレベルを調整してください (レベルを下げることで改善する場合もあります)。 BS/110度CSデジタル放送に対応していないブースターの場合は、対応しているブースターに交換してください。, 上記を確認しても改善しない場合 すべての機器との接続を 1 度外し、本機のアンテナ入力端子とアンテナを、直接 接続した状態で正常に映るかご確認ください。 映りが改善する場合は、機器を本機とアンテナの間につながずにアンテナを分配してそれぞれに接続してください。, 「 分配器 」 は 「 分波器 」 と異なります。 分波器は、つないだ1つのアンテナ線から受信する異なる放送波を (地上デジタル放送とBS/110度CSデジタル放送などに) 分離 させる目的で使います。分波しても電波はあまり弱くなりません。 分配器は、同じ周波数の放送波を (地上デジタル放送と地上アナログ放送などに) 分岐 させる目的で使うため、分配数や、接続している位置によって 電波が弱くなる 可能性があります。, 分配器、分波器について詳しくは、以下の Q&A をご覧ください。 ▼関連Q&A: アンテナ接続に使う 「 分配器 」 や 「 分波器 」 の違いや特長を教えてください。, レコーダーや他のテレビの電源を切ると、ブラビアでBS/110度CSデジタル放送視聴ができなくなる場合, BS/110度CSデジタル放送の視聴環境によっては、レコーダーや他のテレビ(他の部屋に設置してあるテレビなど)からBSアンテナ(パラボラアンテナ)へ電源を供給している可能性があります。 その場合、レコーダーや他のテレビの電源を切ると、BSパラボラへ電源が供給されず、BS/110度CSデジタル放送が視聴できなくなります。, レコーダーや他のテレビのBS/CSアンテナ電源設定、「オート」または「自動」など(*)に設定されているかご確認ください。 * 設定名称や項目はメーカーや製品により異なります。不明な場合は、お持ち機器の取扱説明書などをご確認ください。, 1端子通電型の分配器(全通電ではない分配器)の「通電していない側」とブラビアをアンテナケーブルで接続している場合 ブラビアからBSアンテナへの電源供給がされず、かわりに電源供給しているレコーダーや他のテレビの電源を切にすると、BS/110度CSデジタル放送が視聴できなくなることがあります。, その場合、全端子通電型分配器(全通電型)をご用意いただくことで、レコーダーや他のテレビの電源を切の状態でも、ブラビアでBS/110度CSデジタル放送の視聴ができる可能性があります。, ▼関連Q&A: レコーダーの電源を切ると、BS/110度CSデジタル放送が映らないことがある, BSアナログ受信用アンテナでも、BSデジタル放送を受信することは可能です。 ただし、BSアナログ受信用のアンテナや配線機器 (2000年以前に購入されたものなど) の中には、老朽化したものやデジタル放送受信のための充分な性能を持ち合わせていない ものがあります。 また、110度CSデジタル放送を見る場合は、BSデジタル/CSデジタル共用アンテナが必要となります。, ご使用のアンテナがBS/110度CSデジタル放送を受信できるか不明な場合は、電器店にご相談ください。 BSデジタル放送については、A-PAB の「BSを見るには」のページ のBSデジタルに関する情報もあわせてご参照ください。, この場合、アンテナの向きを再調整することで、電波の受信状況が改善される場合があります。 ご自身でアンテナの向きを調整することができる場合は、以下の Q&A をご覧ください。▼関連Q&A:BS/110度CS衛星アンテナの、角度・向きの調整方法は?, 戸建て住宅や集合住宅で、個人でアンテナを設置している場合 電器店 (アンテナのお買い上げ店) などに、設置されているアンテナ設備の点検をご相談ください。, 集合住宅で、共同受信をしている場合 お住まいの建物の管理会社などに、建物のアンテナ設備やケーブルテレビの設備の点検をご相談ください。, テレビ本体に挿入されているB-CASカード(*)との通信が正常に行われないと、画面にノイズが出ます。B-CASカードを抜いて端子部の清掃を行ってください。* A9S、Z9H、A8H/X9500H/X8550H/X8500H/X8000H シリーズ、A9G/X9500G/X8550G/X8500G シリーズはB-CASカードはありません。, BX30Hシリーズ(KDL-32BX30H、KDL-26BX30H、KDL-22BX30H), EX52Hシリーズ(KDL-40EX52H)、EX42H(KDL-32EX42H、KDL-22EX42H)の場合のみ, 「個人情報初期化」とは?ブラビアを、お買い上げ時の状態に戻す操作です。初期化すると、ネットワーク設定や、デジタル放送のチャンネル設定などの再設定が必要になります。なお、「個人情報初期化」によってHDDに録画された内容が消去されることはありません。, 上記をご確認いただいても症状が改善されない場合は修理が必要です。お買い上げの販売店へご相談いただくか、以下のページから修理をお申し込みください。, Webで出張修理の申し込みをしていただいた場合、出張料金を800円値引きいたします。, ※Windows Internet Explorer 7 推奨。推奨外のブラウザでは正しく表示されない場合があります。 詳しくはこちらをご覧ください。, ソニーストアの長期保証規定が適用され、無料点検修理をおこなえる場合があります。 以下のページをご確認いただき、ソニーストアお客様窓口へお問わせください。, リモコンの「ホーム」ボタンを押して、画面右上の [(設定)] または、下へスクロールして [設定] を選びます。※ 機種により[設定]の表示位置が異なります。[放送受信設定] (または[視聴設定]-[放送受信設定])- [アンテナ設定] - [BS : 衛星アンテナレベル] または [CS : 衛星アンテナレベル] のいずれかを選びます。, リモコンの「ホーム」ボタンを押し [設定] - [機器設定] - [設置設定] - [受信設定] - [衛星]を選び、[受信レベル]を確認します。, リモコンの「ホーム」ボタンを押し [設定] - [放送受信設定] - [BS/CSデジタルアンテナレベル] を選びます。, リモコンの「ホーム」ボタンを押し [設定] - [アンテナ設定] - [BS : 衛星アンテナレベル] または [CS : 衛星アンテナレベル] のいずれかを選びます。, リモコンの 「ホーム」 を押し [設定] - [アンテナ設定] - [BS : 衛星アンテナレベル] または [CS1 : 衛星アンテナレベル] または [CS2 : 衛星アンテナレベル] のいずれかを選びます。, リモコンの 「メニュー」 を押し [テレビの設定をする] - [デジタル放送設定] - [受信設定] - [BS・CSデジタル設定] - [衛星アンテナレベル] の順に選びます。, リモコンの 「ホーム」 を押し [設定] - [放送設定] - [BS : 衛星アンテナレベル] または [CS1 : 衛星アンテナレベル] または [CS2 : 衛星アンテナレベル] のいずれかを選びます。, リモコンの 「メニュー」 を押し [セットアップ] - [ デジタル放送設定] - [受信設定] - [BS・CSデジタル設定] - [衛星アンテナレベル] の順に選びます。, 降雨対応放送を無効にした場合、降雨などの影響で電波の受信が困難な状況では、頻繁に映像が止まったり音声が途切れる可能性があります。, 操作手順はお使いの機種ごとに異なります。以下より、該当の機種の手順をご覧ください。, リモコンの「ホーム」ボタンを押して、[視聴設定]-[放送受信設定]-[詳細設定]-[降雨対応放送受信]-[切]、または[視聴設定]-[放送受信設定]-「チャンネル設定] -[降雨対応放送受信]-[切]、または[放送受信設定] - [デジタル放送受信設定] - [BS・CS : 降雨対応放送受信] - [切] の順に選びます。, リモコンの「ホーム」ボタンを押して、[放送受信設定] - [デジタル放送受信設定] - [BS・CS : 降雨対応放送受信] - [切]の順に選びます。, リモコンの 「ホーム」 を押し [設定] - [アンテナ設定] - [BS/CS : 降雨対応放送受信] - [切] の順に選びます。, リモコンの 「メニュー」 を押し [テレビの設定をする] - [デジタル放送設定] - [受信設定] - [BS・CSデジタル設定] - [降雨対応放送受信] - [切] の順に選びます。, リモコンの 「ホーム」 を押し [設定] - [放送設定] - [BS・CS : 降雨対応放送受信] - [切] の順に選びます。, リモコンの 「ベガゲート」 を押し [セットアップ] - [デジタル放送設定] - [受信設定] - [BS・CSデジタル設定] - [降雨対応放送受信] - [切] の順に選びます。.